== 부산시 기장군은 8일 보건복지부 주관 ‘인공지능(AI)을 활용한 복지사각지대 발굴 초기상담 정보시스템’ 2차 시범사업 수행기관으로 선정됐다고 밝혔다. 이 시스템은 인공지능(AI) 기술과 빅데이터를 활용한 복지욕구 파악을 통해 신속한 초기상담 및 복지위기 알림 앱 등 새로운 복지발굴 수요에 대응하기 위해 먼저 AI를 활용한 초기상담을 실시하는 사업이다. 군은 지난 3월 1차 시범사업에 선정된 이후, 4월부터 복지사각지대 발굴에 본격적으로 활용하면서 각종 문제점과 오류를 보완해 왔다. 이에, 이번 2차 시범사업 기관 선정으로 7월부터 해당 사업을 본격적으로 수행할 계획이다. AI 초기상담은 먼저 대상자에게 문자를 발송해 사전 안내한 후, 대화형 인공지능(AI)에 기반한 자동전화시스템 통해 진행된다. 본..
